계정·데이터 삭제 요청
기하학 원정대(개발자: 기하학 가족)의 계정과 데이터를 지우는 방법입니다. 다른 기하학 가족 앱은 계정이 없고 기록이 기기 안에만 있으므로, 앱을 삭제하면 모두 지워집니다.
1. 앱에서 바로 지우기 (가장 빠름)
- 기하학 원정대를 열고 상점 화면으로 갑니다.
- 화면 아래 「계정·데이터 삭제 요청」을 누릅니다.
- 안내를 확인하고 「삭제」를 누르면 즉시 지워집니다.
2. 앱 없이 요청하기
앱을 지웠거나 열 수 없으면 hello@geometricfamily.com 로 아래 내용을 보내 주세요. 본인 확인 뒤 10일 안에 지우고 결과를 알려 드립니다.
- 제목: 「기하학 원정대 계정 삭제 요청」
- 계정을 찾을 수 있는 정보: 결제한 적이 있다면 스토어 주문 번호, 없다면 마지막으로 이용한 날짜와 기기 종류
계정은 이름·이메일 없는 익명 번호라, 앱 없이 계정을 특정하지 못하면 삭제할 수 없을 수 있습니다. 앱을 지우기 전에 1번 방법으로 지우는 것을 권합니다.
3. 지워지는 것과 남는 것
| 지워짐 | 익명 계정, 진행·편성·동료 기록, 재화 장부, 모집 기록, 기기 구분값, 요청 기록 · 생년월은 비움 |
|---|---|
| 남음 | 구매 기록(주문 번호·상품·금액·상태) — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 보존 후 삭제 · 개인과 연결되지 않는 익명 집계 숫자 |
자세한 내용은 개인정보처리방침을 보세요.